歐姆龍工控機維修出現無法上網的現象該如何處理(仰光分享)
故障現象:客戶反應,他們購買的一臺研華工控機平時不上網的時候可以正常工作,當他們把歐姆龍工控機聯網上網的時候就會死機,而且在打開Windows任務管理器時發現CPU的使用率為*。如果關閉正瀏覽器,歐姆龍工控機又能恢復正常工作。
一、工控機配置:歐姆龍工控機610機箱+769vg主板+e7400cpu+4g內存+1t硬盤+300w電源
二、故障原因分析:根據故障現象分析,此死機故障應該是軟件方面的原因引起的,造成此故障的原因主要如下。
1、連接歐姆龍工控機的網線有問題。
2、歐姆龍工控機操作系統里的IE瀏覽器文件損壞。
3、歐姆龍工控機操作系統出現問題。
4、歐姆龍工控主板上的網卡硬件出現問題。
5、歐姆龍工控機連接的交換機或路由器有問題
6、操作系統感染木馬病毒。
三、解決方法:此類故障應重點檢查與網絡有關的軟件和硬件,檢修方法如下。
1、將歐姆龍工控機換個地方連接上網,然后運行軟件,運行正常,未發現死機,看來網卡、網線等硬件應該都是好的。
2、可能是操作系統內置的IE瀏覽器有問題,在歐姆龍工控機上安裝了Firefox瀏覽器并運行,發現上網正常故障消失,看來此故障與操作系統自帶的IE瀏覽器有關。
3、接著將操作系統自帶的IE瀏覽器卸載,重新安裝新版IE瀏覽器后進行測試,故障消失。
4、將歐姆龍工控機里安裝新的殺毒軟件查殺病毒,在操作系統里未發現病毒。
四、維修建議:歐姆龍工控機一般是在工業場合使用,有很多場合不需要上網,這個故障知識我們碰到的一次特殊情況,由于瀏覽器故障導致的歐姆龍工控機死機。建議客戶定期更新瀏覽器,這樣系統能保證正常運行,另外,建議客戶一定要安裝殺毒軟件,定期查殺病毒,保證歐姆龍工控機能正常運行。希望此案例能給你帶來啟示。
上海仰光電子科技有限公司的技術團隊具有多年的維修經驗和專業技能,能夠準確診斷故障,并提供高效、可靠的修復方案。在維修過程中,我們將嚴格按照標準化的維修流程進行,確保維修質量和效果。
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